Política de Privacidad de Datos PErSONALES

Política de Privacidad y Cookies – PPA COLOMBIA SAS

Última actualización: 16 de agosto de 2025
Responsable del tratamiento: PPA COLOMBIA SAS – NIT: 901.127.068
Dirección: Calle 18a #67f–96, Fontibón, Bogotá D.C., Colombia
Correo de contacto: [facturacion@ppacolombia.com]
Sitio web: www.ppalatam.com

1. Alcance y fundamento legal

Esta Política regula el tratamiento de datos personales realizado por PPA COLOMBIA SAS conforme a la Ley 1581 de 2012, su reglamentación (p. ej., Decreto 1377 de 2013, compilado en el Decreto 1074 de 2015) y las directrices de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Entre otros, garantiza los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso/circulación restringida, seguridad y confidencialidad.

2. Datos que recolectamos y finalidades

Recolectamos y tratamos datos personales solo cuando es necesario para:

  • Gestionar solicitudes, cotizaciones, ventas, garantías y soporte técnico.

  • Enviar comunicaciones transaccionales y, con autorización, información comercial sobre productos/servicios, eventos y promociones.

  • Analítica de uso del sitio, mejora de experiencia y gestión de cookies (ver sección 8).

  • Cumplir obligaciones legales, contractuales y de seguridad de la información.

La entrega de datos sensibles o de menores solo se solicitará en casos excepcionales y con salvaguardas reforzadas (ver sección 5).

3. Autorización

El tratamiento se realiza con autorización previa, expresa e informada del titular, salvo excepciones legales. Conservamos prueba de la autorización y te informamos la finalidad, los derechos y la identificación del Responsable. 

4. Derechos de los titulares

Como titular puedes conocer, actualizar, rectificar tus datos; revocar la autorización; solicitar supresión cuando proceda; y acceder a tu información en forma gratuita. También puedes presentar consultas (respuesta en 10 días hábiles, prorrogables 5) y reclamos (respuesta en 15 días hábiles, prorrogables 8), según los artículos 14 y 15 de la Ley 1581. Si no quedas conforme, puedes acudir ante la SIC una vez agotes el trámite interno. 

Canales para ejercer tus derechos:

5. Menores de edad

El tratamiento de datos de niños, niñas y adolescentes está prohibido salvo datos de naturaleza pública y cuando responda al interés superior del menor, con autorización de sus representantes y garantías reforzadas. 

6. Transferencias y transmisiones internacionales

Podemos transmitir o transferir datos a proveedores (p. ej., servicios de hosting, mensajería, analítica o atención al cliente) dentro o fuera de Colombia. Cuando el destinatario esté en un país sin nivel adecuado de protección, aplicaremos las excepciones y salvaguardas previstas por la ley (p. ej., cláusulas contractuales, autorizaciones) o recabaremos la autorización del titular cuando corresponda (art. 26 Ley 1581). 

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido. Notificaremos a la SIC incidentes de seguridad cuando corresponda, conforme a la ley. 

8. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies propias y de terceros para operar el sitio, recordar preferencias, realizar analítica y, si decides aceptarlas, personalizar publicidad. Clasificamos las cookies en esenciales, funcionales, de desempeño/analítica y de publicidad según la documentación de la SIC. Desde nuestro Centro de Preferencias (banner/gestor de cookies) puedes aceptar, rechazar o configurar categorías no estrictamente necesarias. 

Publicidad (Google AdSense)

Si implementamos Google AdSense, Google puede usar cookies (p. ej., dominios “doubleclick.net”) para ofrecer anuncios relevantes, limitar su frecuencia y medir eficacia. Puedes gestionar estas cookies en la configuración de anuncios de Google y consultar cómo Google usa cookies en sus páginas oficiales. 

Afiliados

Algunos partners afiliados pueden colocar cookies para reconocer visitas provenientes de sus enlaces y permitir el reconocimiento de comisiones/promociones correspondientes. (Si procede, lista de partners y enlaces a sus políticas).

Cómo controlar cookies

Puedes administrar cookies desde nuestro gestor y desde tu navegador. Ten en cuenta que desactivar cookies esenciales puede afectar funcionalidades del sitio.

 

9. Vigencia y cambios

Esta Política rige desde la fecha arriba indicada. PPA COLOMBIA SAS podrá modificarla; los cambios sustanciales se comunicarán en el sitio web y, cuando corresponda, se solicitarán nuevas autorizaciones.


Términos y Condiciones de Uso – PPA COLOMBIA SAS

Última actualización: 16 de agosto de 2025

1. Aceptación de términos

Al acceder a www.ppalatam.com aceptas estos Términos, las políticas aquí referidas y la legislación colombiana aplicable. Si no estás de acuerdo, por favor abstente de usar el sitio.

2. Licencia de uso

Se te otorga una licencia limitada, revocable y no exclusiva para visualización personal y no comercial del contenido del sitio. Bajo esta licencia no puedes:

  • Modificar o copiar materiales;

  • Usarlos con fines comerciales o exhibición pública;

  • Intentar ingeniería inversa de software del sitio;

  • Remover avisos de copyright o marcas;

  • Transferir materiales a terceros o “espejarlos” en otros servidores.
    La licencia termina automáticamente si incumples estos Términos; al finalizar, debes eliminar cualquier material descargado.

3. Propiedad intelectual

Los contenidos, signos distintivos y software del sitio pertenecen a PPA COLOMBIA SAS o a sus licenciantes y están protegidos por normas de derecho de autor y marcas. No se ceden derechos distintos a los aquí previstos.

4. Exención de garantías

El sitio y sus contenidos se ofrecen “tal cual”, sin garantías expresas o implícitas sobre exactitud, disponibilidad o idoneidad para un propósito particular.

5. Limitación de responsabilidad

PPA COLOMBIA SAS y sus proveedores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales (incluyendo pérdida de datos o lucro cesante) derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio, en la medida permitida por la ley.

6. Exactitud y cambios en el sitio

Los materiales pueden contener errores técnicos, tipográficos o fotográficos. Podemos cambiar contenidos y servicios en cualquier momento sin aviso, sin obligación de actualizarlos continuamente.

7. Enlaces a terceros

El sitio puede enlazar a páginas externas. PPA COLOMBIA SAS no controla ni es responsable por su contenido o políticas. El uso de sitios vinculados es por tu cuenta y riesgo.

8. Uso adecuado y conducta del usuario

Te comprometes a:

  • No realizar actividades ilícitas o contrarias al orden público y la buena fe;

  • No difundir contenidos ilegales (p. ej., discriminación, apología al terrorismo, pornografía ilegal, juegos de azar no autorizados);

  • No dañar sistemas físicos o lógicos del sitio o de terceros, ni introducir malware.

9. Privacidad y cookies

El uso del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad y Cookies (parte de estos Términos).

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa se someterá a los jueces de Bogotá D.C. (salvo normas imperativas distintas).

11. Modificaciones

Podemos revisar estos Términos en cualquier momento. El uso continuo del sitio implica aceptación de la versión vigente.

12. Contacto

PPA COLOMBIA SAS – Calle 18a #67f–96, Fontibón, Bogotá D.C., Colombia.
facturacion@ppacolombia.com – Tel. (+57) 318 400 0221